|
|
#1
16 July 2009, 20:45
|
|||
|
|||
MaĞazalarda stİl daniŞmani modasi
MAĞAZALARDA STİL DANIŞMANI MODASI!Bedava stil danışmanı bir yerine üç aldırıyor!
Gucci, Beymen ya da Vakko olması şart değil. Boyner ya da Topshop’taki 10 YTL’lik tişört için bile, ’stil danışmanı’ isteyebilir, mağazada 1 saat gezebilir, almadan çıkabilirsiniz.. Artık mağaza açıp, rafları doldurup, müşteri bekleme devri bitti! Müşteriyi heyecanlandıracaksın, satın alma isteği yaratacaksın, SMS ile arada kendini hatırlatacaksın ve hatta mağazada bir stilist istihdam edip, ne alacağına karar veremeyen müşteriye tahsis edeceksin. Üstelik bunun için de hiçbir ücret talep etmeyeceksin. Özel servis danışmanlığı eskiden sadece Beymen, Vakko, Armani ve Gucci gibi üst gelir düzeyine hitap eden mağazaların müşterileri için uygulanırdı. Şimdi kitle markaları da müşteriyi yoldan çıkarmak, ya da mağazaya çekmek için bu hizmeti veriyor. Mağazaya telefon ediyorsunuz, "Bir etek alacağım, ama nasıl bir şey istediğimi bilmiyorum" diyorsunuz. Onlar "Hay hay" diyorlar, "Hangi gün uygunsunuz, gelin stil danışmanımız size eşlik etsin." Kulağa hoş geliyor... Yanınızda mutlaka bir arkadaşla alışveriş etmeye alışıksanız ve kimseyi de bulamamışsanız, işten anlayan birinin size "Size onun yerine bu daha çok yakışır" diye yol gösterecek olması hiç de fena olmazdı doğrusu. Çekingen çekingen "Nedir ücreti ki?" diye sorunca gururlu bir ses "Ne ücreti efendim, bu bizim hizmetimiz" diye cevap veriyor. Bu hizmeti şu anda Boyner Mağazaları ile Debenhams ve Topshop veriyor... Merakımı gidermek, sonra da başıma gelenleri yazmak için geçen hafta Maslak Boyner’in stil danışmanı Çiğdem Oruntak’ın müşterisi oldum. Bir telefonla istediğim saate hemen randevu aldım. Saat 16.00’da mağaza girişinde buluştuk, ben hemen pastel, toprak rengi ve beyazların olduğu askılara doğru yönelirken, Çiğdem Hanım usta bir manevrayla beni kırmızı ve siyahların olduğu reyona çekiverdi. "Kırmızı kendinizi yorgun ve depresif hissettiğinizde iyi gelir, kırmızının yakışmayacağı kadın yoktur" derken ben çoktan havaya girmiştim bile. Sonra bunun gerçek bir alışveriş değil, haber için yaratılan bir senaryo olduğunu hatırlayıp nar çiçeği bluza uzattığım elimi geri çektim. BİR SAATLİK TUR Çiğdem Hanım ile önce elbiselere baktık, birkaç tane ayırdık. Ardından "etek-ceket" takımlara bakacak oldum, "Böyle bir zorunluluğunuz yoksa takım elbise sizin tarzınız değil" diye beni daha spor reyonlara yönlendirdi (çok da yerinde bir tespitti). Üst kata çıktık, ayakkabılara baktık, hiç aklımda yokken leopar desenli ayakkabıları deneyince ve de artık fotoğraf çekme zamanı gelince gerçek kimliğimi açıklamam gerekti. Çiğdem Hanım, beni kararsız bir müşteri olarak doğrusu çok mutlu etti, şimdi sıra gazeteci olarak soruları yanıtlamaya gelmişti.. "BEN asla leopar desenli bir şey giymem" dediğim halde Çiğdem Hanım’ın yönlendirmeleriyle kendimi leopar desenli bir ayakkabıyı denerken bulduğumda işin ciddiyetini kavradım. Eğer iş için orada olmasam -ve de kendime söz vermesem- siyahbeyaz desenli, yüksek topuklu bir ayakkabı ve üzerine uygun bir elbiseyle mağazadan neşe içinde çıkmama ramak kalmıştı. ’Zamanım yok’ mazeret değil, onlar yaratıyorlar ÖZEL servis danışmanları müşterinin sadece kendisi için değil, tüm aile bireyleri ve yakınlarının giyim ve diğer gereksinimlerinin karşılanmasında ve ayrıca hediye seçimi konusunda hizmet veriyor ve bir "zaman yöneticisi" gibi çalışıyor ve kısıtlı zamanı olanlar için farklı seçenekler içinden en uygun kombinasyonları seçiyor. Özel servis danışmanları, daha önce bu alanda çalışmış veya yaşam tarzı olarak kendi ve çevresinin stiline ve moda trendlerine ilgi duyan, bu konuda kendisini yetiştirmiş kişilerden oluşuyor. Kendi birikim ve bilgileri yanı sıra, şirket bünyesinde de ayakkabı, iç giyim, aksesuar, tekstil, ev tekstili, makyaj gibi çeşitli alanlarda kapsamlı eğitimler almış olan danışmanlar, hem randevu ile hem de mağaza içerisinde alışveriş yapmakta olan müşterilere doğrudan hizmet veriyor. Boyner’in özel servis danışmanları, haftada 5 gün 12.00- 17.00 saatleri arasında Nautilus, Metrocity, Maslak, İçerenköy Carrefour, Suadiye, Capitol Mağazaları’nda hizmet veriyorlar
__________________
[Link'i Görebilmeniz İçin Kayıt Olunuz.! Kayıt OL] 
|
 |
|
||||
| Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
| CarL Friedrich Gauss | HaZzAn | Biyografiler | 0 | 29 December 2008 12:07 |
| Nergis Çiçeği Resimleri… | ceyLin | Çiçekler Hakkında Herşey | 0 | 26 December 2008 15:40 |
Normal
