Yangın alarmının çalması üzerine korkulu anlar yaşayan yolcuların uçağın çıkış kapılarına doğru panik halinde koştukları, kabin ekibinin de havalimanı kurtarma ekiplerini olaya müdahale etmesi için acil notu geçtiği belirtiliyor.
Uçakta bulunan yolcular; "Normal prosedür olarak uygulanan anti-freezi yangın dumanı sanan yolcu yangın var diye bağırdı. Ardından yaşanan panikte tüm yolcular çıkış kapılarına doğru yöneldi." şeklinde bilgi verdi. Moskova'ya gelecek uçağın yeni kalkış saati yerel saatle 20:00 olarak belirlendi.