#1
|
|||
|
|||
Bilgisayar kullanıcılarının saç baş yolduran diyalogları
Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım sıkıntılar yaşıyor: Ça rı merkezi: Do ru şifreyi girdi inize emin misiniz? Müşteri: Evet eminim. Hatta bunu bir arkadaşımdan gördüm. Ça rı merkezi: Peki bana şifrenizin ne oldu unu söyleyebilir misiniz? Müşteri: Beş tane küçük yıldız ********** Ça rı merkezi: Ne çeşit bir bilgisayar kullanıyorsunuz? Müşteri: Beyaz ! *********** Müşteri: Merhaba, ben Kamil. Bilgisayarımın disket girişinde disket takıldı kaldı, dışarı çıkaramıyorum. Ça rı merkezi: Dışarı çıkarmak için gerekli olan dü meye bastınız mı? Müşteri: Evet bastım ama hâlâ çıkmıyor. Ça rı merkezi: Bu durum pek iyi gözükmüyor, not almam lazım. Müşteri: Aa. Bir saniye. Disketi daha takmamışım, hâlâ masamın üzerinde duruyor. Pardon... ******** Ça rı merkezi: Bilgisayarınızın ekranında sol tarafta bulunan 'Bilgisayarım' ikonuna tıklar mısınız? Müşteri: Sizin solunuz mu benimki mi? ******** Ça rı merkezi: İyi günler. Yardımcı olabilir miyim? Müşteri: Merhaba, bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Ça rı merkezi: Ok, şimdi 'başlat'a basar mısınız ve. Müşteri: Bana teknik bilgiler söylemekten vazgeçin, ben Bill Gates de ilim! ********* Müşteri: İyi günler, yine ben Kamil. Bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Her seferinde tekrar deniyorum, ama karşıma 'Yazıcıyı göremiyor' şeklinde bir yazı çıkıyor. Yazıcıyı monitörün önüne kadar getirdim hala göremedi ini söylüyor. ******** Müşteri: Kırmızı renkte baskı alma konusunda bir problem yaşıyorum. Ça rı merkezi: Renkli baskı alabilen bir yazıcıya sahip misiniz? Müşteri: Aaaahh. Teşekkür ederim. ********* Müşteri: Klavyem çalışmıyor. Ça rı merkezi: Bilgisayara ba lı oldu undan emin misiniz? Müşteri: Hayır, bilgisayarın arkasına ulaşamıyorum. Ça rı merkezi: O zaman klavyenizi elinize alın ve 10 adım geri gidin. Müşteri: Ok Ça rı merkezi: Klavye sizle birlikte geliyor mu? Müşteri: Evet. Ça rı merkezi: Bu klavyenizin bilgisayara ba lı olmadı ı nı gösterir. Başka bir klavye var mı? Müşteri: Evet, burada bir adet daha var. Aaah, bu çalışıyor. ************* Ça rı merkezi: Şifreniz, küçük harfle 'a' büyük harfle 'V' ve 7 rakamı Müşteri: 7 de büyük harfle mi yazılacak? **************** Müşteri: Büyük bir problemim var. Bir arkadaşım bilgisayarıma ekran koruyucusu koydu ama ne zaman mouse'u hareket ettirirsem ekran koruyucum ortadan kayboluyor. *********** Ça rı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim? Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum. Ça rı merkezi: Ok, sorun nedir? Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl yuvarlak içine alaca ımı bilmiyorum. Ça rı merkezi: __________! J Müşteri: N'ooldu ? |